Örneklere geç
Hizmetler Teknolojiler Aşamalar Örnekler SSS
Yazın @vladislovesv · gün içinde yanıt veririm

Destek ve geliştirmeler

Yayından sonra iletişimdeyim: izleme, düzeltmeler, yeni özellikler ve tüm değişikliklerin şeffaf kaydı

90günlük uptime geçmişi
5izlenen servis
1tüm değişikliklerin kaydı
1 saarızaya müdahale süresi

Neler dahil

Yayındaki site sadece bir başlangıçtır. Yeni mülkler, fikirler, müşteri istekleri ve bazen de hatalar ortaya çıkar.

Destek, yeni bir geliştirici aramak yerine “düzeltilmesi gerek” diye yazmanızdır.

Uptime izleme

Siteyi, botu, veritabanını ve depolamayı izliyorum — bir şey çökerse müşterilerinizden önce haberim olur.

  • Günün her saati kontrol
  • Telegram uyarısı
  • Hızlı kurtarma

Entegrasyon durumu

Formların, botların ve CRM’in birbirine veri aktardığını kontrol ederim.

  • Formlar ve talepler
  • Botlar ve mesajlaşma
  • CRM ve mülk beslemeleri

Geliştirme günlüğü

Her değişiklik kayıtlı — ne yapıldığı ve ne zaman olduğu görülür.

  • Ne değişti
  • Ne zaman ve neden
  • Planlananlar

Düzeltmeler ve yeni özellikler

“Düzeltilmesi gerek” diye yazarsınız — ve yapılır, yeni geliştirici aramadan.

  • Metinler ve mülkler
  • Yeni bölümler ve özellikler
  • Güvenlik güncellemeleri

Özellikler

01 7/24 izleme Site, bot, veritabanı ve depolama gözetim altında.
02 Durum sayfası Neyin ne zaman aksadığı görülür.
03 Geliştirme günlüğü Her düzeltmenin tarihi ve nedeni.
04 Yeni özellikler Talep üzerine filtreler, hesaplayıcılar, entegrasyonlar.
05 Güncellemeler Bağımlılıklar ve güvenlik — sürprizsiz.
06 Yedekler Mülk verileri ve fotoğrafları kaybolmaz.

Çalışma aşamaları

01
Görüşme ve brif
Desteği konuşalım İlk görüşme: görevinizi inceler, portföyden 2–3 benzer örnek gösteririm
PROJEYİ
KONUŞALIM

Sık sorulan
sorular

Cevap bulamadınız mı? Telegram’dan yazın.

Telegram · @vladislovesv Projeyi konuşalım

Sabit aylık abonelik veya saatlik — iş hacmine göre seçeriz. Fiyat — [… €/ay’DAN].

Kod okunabiliyorsa ve erişim varsa üstlenirim. Önce projeye bakar, neyin geliştirilmeye değer, neyin yeniden yapılmasının daha ucuz olduğunu dürüstçe söylerim.

İzleme, bir şikâyet beklemeden çöküşü hemen bildirir. Müdahale süresini anlaşmada belirleriz — iş günlerinde 1 saat.

Evet, aylık paket olmadan. Görevi değerlendirir, fiyat ve süre söyler, yaparım — o kadar.