Продвижение · Telegram · Claude

Бот сам ведёт диалог, пока лид не остынет или не будет готов к сделке

Не рассылка и не FAQ-бот: ИИ по-настоящему разговаривает с клиентом в Telegram — уточняет потребность, подбирает объекты из базы, отвечает на детальные вопросы и передаёт менеджеру именно в тот момент, когда пора.

Claude Haiku 4.5
4 языка клиента
учёт занятых дат
антиабуз-лимит
В
Владислав · Qoople
в сети
Здравствуйте! Ищу квартиру в аренду в Алании на октябрь
needsДобрый день! Меня зовут Владислав, помогу подобрать вариант. Подскажите даты заезда-выезда и бюджет в сутки?
С 5 по 20 октября, бюджет до €40/сутки
offers Нашёл 2 свободных варианта на эти даты в бюджете:
Sea Breeze Residence, 1+1Махмутлар · €35/сутки
Green Life, 1+1Каргыджак · €38/сутки
А в Sea Breeze есть бассейн?
warmДа, закрытый бассейн, парковка и охрана, до моря 150 метров. На эти даты как раз свободна.
Беру, как забронировать?
handed_offХорошо! Дайте мне немного времени — уточню всё лично и вернусь к вам с ответом здесь же.
Стадии воронки

От первого сообщения до передачи менеджеру

1
needs

Выявление потребности

Бот не хватается за подбор по первому скудному сообщению — сначала уточняет тип сделки, даты, бюджет и район.

2
offers

Подбор объектов

Запрос уходит в ту же базу, что видит сайт — с проверкой занятых дат и буфером на уборку между заездами.

3
warm

Прогрев

Отвечает на уточняющие вопросы по уже показанному объекту — с деталями, а не «уточню у менеджера».

4
handed_off

Передача менеджеру

Как только клиент готов — бот замолкает, дальше тот же чат ведёт живой человек, для клиента разрыва не видно.

Что под капотом

  • Ответ на языке клиента — определяется моделью в реальном времени, ru/en/de/tr, с фолбэком на русский.
  • Честные ответы при сбоях — если модель недоступна, клиент получает локализованное «уточню и вернусь», а не тишину.
  • Дедупликация вебхуков — повторная доставка одного и того же апдейта от Telegram не даёт задвоенный ответ.
  • Ручной перехват в любой момент — если менеджер сам берёт лида в работу, бот замолкает независимо от стадии.